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客服支持：[email protected]
商务合作：[email protected]
- 邮件通常在 2 小时内首次回复
- 请附上账号与问题截图，便于快速定位
联系我们 · 《麻将胡了》玩家服务通道
无论你是初次体验《麻将胡了》，还是正在钻研《麻将胡了2》的高倍场玩法，PG SOFT 客服团队都会为你提供稳定、及时、专业的支持。出款如喝水般的顺畅体验，从一次有效的沟通开始。
联系方式
以下为《麻将胡了》与《麻将胡了2》的官方联络渠道，建议优先使用在线客服获取实时响应。
电话热线
客服专线：400-820-6688
技术支援：400-820-6699
- 《麻将胡了》出款问题优先转人工
- 高峰期建议先留言，客服会回拨
办公地址
PG SOFT 中国区玩家服务中心
上海市浦东新区世纪大道 888 号
环球游戏产业大厦 26 层 2608 室
邮政编码：200120
在线客服
7×24 小时在线即时对话，处理《麻将胡了2》登录、充值与提现咨询。
- 平均响应时间 30 秒以内
- 支持文字与截图工单提交
- 提现进度可实时查询
工作时间与地理位置
线上服务全年无休，线下接待请提前预约，以便我们安排专属顾问。
工作时间
- 在线客服：周一至周日 全天 24 小时
- 电话热线：每日 09:00 – 23:00
- 邮件工单：每日 08:00 – 24:00 内回复
- 线下接待：周一至周五 10:00 – 18:00（需预约）
地理位置描述
服务中心位于浦东陆家嘴金融贸易区核心地段，毗邻世纪大道地铁站，交通十分便利。
- 地铁：2 / 4 / 6 / 9 号线「世纪大道站」步行约 6 分钟
- 公交：787 路、983 路、隧道六线至「世纪大道浦东南路」站
- 驾车：大厦地下 B2–B4 层设有访客停车场
服务承诺
《麻将胡了》PG SOFT 秉持公平、透明、高效的原则，为每一位玩家保驾护航。
我们深知玩家最在意的是「出款如喝水」的稳定体验与公平的对局环境。以下承诺适用于《麻将胡了》及《麻将胡了2》全部游戏模式。
🀄 出款稳定高效
提现申请快速审核，到账进度全程可查，让胜利的喜悦不必等待。
🔒 账号与资金安全
多重加密与风控体系，保障账号、资金与个人信息不被泄露。
⚖️ 公平对局机制
基于 PG SOFT 成熟随机算法，每一局《麻将胡了》结果独立且可验证。
🤝 客服响应及时
7×24 小时在线支持，常见问题 30 秒内响应，复杂工单专人跟进。
常见问题快捷入口
点击下方问题即可展开解答，或通过快捷链接直达对应服务页面。
《麻将胡了》提现多久可以到账？
提交提现申请后，系统通常在 5–30 分钟内完成审核。审核通过后，到账时间取决于所选通道，一般为即时到 2 小时内。若超过 2 小时仍未到账，请通过在线客服或邮箱 [email protected] 提供订单号，我们会优先核查。
《麻将胡了2》相比初代有哪些升级？
《麻将胡了2》在保留经典麻将玩法的基础上，新增了多倍场、连击奖励与更丰富的免费旋转机制，画面表现与音效也全面升级。结合 PG SOFT 的稳定引擎，对局更流畅，payouts 表现更出色。
忘记密码或账号无法登录怎么办？
请在登录页点击「找回密码」，通过绑定邮箱或手机号重置。若账号被锁定，请拨打客服专线 400-820-6688，并提供注册信息以便身份核验后解锁。
如何确认游戏环境是否公平？
《麻将胡了》PG SOFT 采用经过验证的随机数生成机制，每局结果独立产生、互不影响。我们定期进行系统审计，玩家也可通过客服申请对局记录查询，确保每一局都公开透明。
温馨提示：请通过 pg-majiang.gate-msv.com.cn 官方域名访问《麻将胡了》与《麻将胡了2》，切勿轻信任何第三方代充、代提现信息。如遇可疑链接或冒充客服，请立即通过上方官方邮箱举报，我们将第一时间处理。